privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.studiocollectables.shop bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u www.studiocollectables.shop bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat,
waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.
Bovendien verzamelen we, terwijl u door de webshop navigeert, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt,
welke websites of zoektermen u naar de webshop hebben verwezen en informatie over hoe u met de webshop omgaat.
We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als ‘Apparaat gegevens'.
We verzamelen apparaat informatie met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten.
Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de webshop en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de webshop navigeert.
Bovendien, wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de webshop, verzamelen we bepaalde informatie van u,
waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie
(inclusief creditcardnummers, bankgegevens), e-mailadres en telefoonnummer.
We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Als we het hebben over 'Persoonlijke informatie' in dit privacybeleid, hebben we het zowel over apparaat informatie als over bestelinformatie.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we in het algemeen verzamelen om bestellingen die via de webshop zijn geplaatst uit te voeren
(inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).
Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Te communiceren met de klant
- Onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaat informatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres),
en meer in het algemeen om onze webshop te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de webshop,
en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Uw persoonlijke informatie delen
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven.
We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel van stroom te voorzien - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de webshop gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
Jouw rechten
Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd.
Als u van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese ingezetene bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de webshop),
of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven.
Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Dataretentie
Wanneer u een bestelling plaatst via de webshop, bewaren we uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over onze privacy policy, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail: service@studiocollectables.shop